-->
Efektywniejsza praca, nowe umiejętności i zminimalizowane ryzyka popełnienia błędów
CzytajUczymy zasad profesjonalnej obsługi klienta i oferowania usług serwisowych
CzytajUmiejętność budowania zespołu, którego członkowie skupiają się na wspólnym celu
CzytajKażdy profesjonalny warsztat musi przeznaczać część swojego zysku na inwestycje. Brak inwestycji oznacza wstrzymanie rozwoju i pozostawanie w tyle za konkurentami. Konsekwencją jest stopniowa utrata klientów i w końcu – brak opłacalności prowadzenia warsztatu. Dlaczego tak jest? Ponieważ technika motoryzacyjna szybko idzie do przodu i do warsztatów trafiają coraz nowocześniejsze samochody, nie tylko na przeglądy i proste wymiany elementów i materiałów eksploatacyjnych, ale także na naprawy.
Jednak myśląc o inwestycjach trzeba zacząć od inwestowania we własną wiedzę, we własne kompetencje, a dopiero potem można decydować się na zakup sprzętu. Opierając się na naszym bogatym doświadczeniu zbyt często widzimy, że warsztatowcy postępują dokładnie odwrotnie. W efekcie albo nie wiedzą, że coś można zrobić (o ile ma się do tego odpowiedni sprzęt), albo nie potrafią należycie wykorzystać już posiadanego sprzętu.
W tym drugim przypadku bardzo często jest tak, że warsztat kupuje sprzęt „bo była promocja”, „bo żal nie wziąć”, „bo znajomi mieli takie urządzenie i im się przydało”, ale inwestycja nie przynosi oczekiwanego zwrotu.
Nasze szkolenia to interaktywne warsztaty praktyczne, w których bierze udział maksymalnie 12 osób. W warsztatach korzystamy z unikalnych modeli poglądowych.
Trenerzy Akademii propagują korzystanie z profesjonalnych narzędzi i dokumentacji technicznej dostarczanej przez producentów pojazdów i części zamiennych, a także z wiedzy dostępnej dzięki oprogramowaniu dla serwisów HaynesPro.
Dziś już nie wystarczy umieć zdiagnozować i naprawić usterkę silnika lub profesjonalnie przeprowadzić przegląd okresowy zaawansowanego samochodu (np. z hybrydowym układem napędowym) zgodnie z wymogami producenta samochodów.
Prowadzenie warsztatu wymaga tyle samo umiejętności technicznych, co biznesowych.
„Za dużo roboty (bo na parkingu przed warsztatem czeka kolejka aut), za mało pracowników (bo o dobrego mechanika coraz trudniej), więc jeśli już się szkolić, to tylko z tematów technicznych” – takie głosy są wciąż częste w środowisku właścicieli serwisów samochodowych.
Tymczasem umiejętność właściwego zarządzania zespołem ludzkim stanowi różnicę między warsztatem, który radzi sobie dziś, a takim który za 10 lat będzie liderem lokalnego rynku.
Dowiedz się więcej o szkoleniach! Napisz do nas wiadomośc lub zadzwoń!
Sukces naszej Akademii nie mógłby być możliwy bez starannie dobranych trenerów. Szukaliśmy przede wszystkim doświadczonych praktyków, którzy chcieli w pełni zaangażować się w projekty APU.
Wśród naszych trenerów są zarówno praktycy biznesu, którzy pomagają naszym klientom w kwestiach związanych z marketingiem i obsługą klienta, jak ieksperci techniczni, których zadaniem jest przekazywanie praktycznych umiejętności diagnostyki i naprawy samochodów.
Każdy trener Akademii musi nieustannie aktualizować swoją wiedzę tak, by być na bieżąco z przyśpieszającym rozwojem technicznym branży motoryzacyjnej. Praca naszych trenerów podlega cyklicznej ocenie, ponieważ tylko w ten sposób możemy zapewnić najwyższy poziom merytorycznyszkoleń Akademii Praktycznych Umiejętności.
Formuła Student może nie jest tak widowiskowa, jak Formuła 1, ale za stanowi przepustkę dla polskich studentów do zaplecza technicznego […]
Czytaj...Od 2011 Akademia Praktycznych Umiejętności jest organizatorem olimpiad technicznych dla Hyundai Motors Polska i Kia Motors Polska. Trenerzy Akademii nie […]
Czytaj...Historia tego wydarzenia w branży warsztatowej przypomina toczącą się lawinę. Pierwsze dwie edycje Mistrzostw odbyły się w czasie lokalnych targów motoryzacyjnych we […]
Czytaj...